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Operative Führungskraft
Motivation für die Zertifizierung
Die in Österreich in den letzten Jahren umgesetzten
Managementkonzepte veränderten wesentlich die Anforderungen
und Tätigkeiten von Führungskräften. Die Unternehmensziele
Effektivität und Wirtschaftlichkeit werden durch neue
Erkenntnisse mit neuen Methoden erreicht. Aber nicht nur
die Vorgehensweise, sondern auch der den Organisationen und
MitarbeiterInnen abverlangte Durchdringungsgrad von Zielorientierung
und Kundenorientierung unterscheiden sich von früheren
Wegen.
In den Unternehmen sind neben den leitenden Führungskräften
zahlreiche MitarbeiterInnen, wie etwa VorarbeiterIn, GruppenleiterIn,
SchichtführerIn oder MeisterIn mit Führungsaufgaben
betraut. Der Nachweis der Kompetenz dieser MitarbeiterInnen
steht im Mittelpunkt dieser unabhängigen Bewertung und Überprüfung
im Rahmen der Zertifizierung.
Zielgruppe
Die Zielgruppe dieser Zertifizierungsmöglichkeit umfasst
Personen, die in Unternehmen Führungsaufgaben und
-verantwortung übernehmen und ausüben.
Aus Sicht der Praxis sollte die Operative
Führungskraft in der Lage sein,
die folgenden Punkte zu beherrschen:
- Personen, Gruppen und Teams unterstützen und befähigen
- Techniken und Instrumente in allen Kompetenzbereichen
anwenden
- Organisationen verstehen, mitgestalten und ihre Ziele
erreichen
- die eigene Laufbahn und Entwicklung gestalten und Ziele
erreichen
Zertifizierte Kompetenzen
Die Kompetenzbestätigung beinhaltet neben theoretischem
Wissen auch den Nachweis der praktischen Anwendung der
folgenden Inhalte:
- Führung (soziale Kompetenz):
Teamtraining (Teams bilden, fördern und entwickeln),
Kommunikationstraining, MitarbeiterInnenführung und
Coaching, MitarbeiterInnengespräche, Reflexion des
Führungsverhaltens.
- Organisation (fachliche Kompetenz):
Qualitätsmanagement (Normen, Zertifizierung, Produkthaftung, Öko-Audit),
Rolle und Aufgaben einer Führungskraft, Ideenmanagement/KVP,
Arbeitssicherheit (Unfallvermeidung, SOS, Ergonomie), Aufbereitung
und Präsentation von Projekten, Vermittlung von Inhalten,
Führungsgrundsätze, Umgang mit Zielen.
- Entwicklung (persönliche Kompetenz):
Zeitmanagement (Umgang mit Zeit und Stress), Umgang mit
und Vorbeugung von Konflikten, Stärken-Schwächen-Analyse
(Persönlicher Entwicklungsplan)
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